Empresa dedicada a la industrialización de todo tipo de viviendas y productos especiales, tales como obradores, unidades sanitarias, escuelas, comercios, complejos habitacionales.
Desarrollo de Ejecutivos Comerciales
Situación Previa
VIVIENDAS ROCA necesitaba reforzar las competencias Comerciales en VENTAS de su plantel de Vendedores, Ejecutivos y Líderes de Ventas (total de 65 personas) en todo su territorio dentro de la República Argentina con la finalidad de mejorar las técnicas actualmente utilizadas.
Proyecto
Implementamos el modelo de DESARROLLO de EJECUTIVOS COMERCIALES durante 6 meses de trabajo para poner en marcha 8 talleres de entrenamiento de Competencias Comerciales con dos niveles de Diagnóstico de Organización e Individuales se llevaron adelante las distintas tareas de entrenamiento.
El programa estuvo organizado en 4 grupos de un promedio de 15 Ejecutivos Comerciales de Viviendas Roca. Cada grupo tenía un líder interno de VR y uno de parte de la Consultora.
Las sesiones de cada taller consistían en dos horas de trabajo que compartíamos experiencias de trabajo de los COACHS COMERCIALES, capacitación TEORICA, entrega de PRACTICAS por Taller que se seguían durante la semana posterior para hacer entrega de las prácticas en el nuevo taller.
Una evaluación a mitad de trabajo para nivelar expectativas y una al cierre del proceso fueron necesarias para que el cliente pueda tomar decisiones posteriores a la capacitación para incentivar a la fuerza de ventas, poniendo el esfuerzo en las debilidades y potenciarles sus fortalezas.
Resultado
Los ejecutivos que quedaron con métodos de seguimiento de su propia gestión que los alerta rápidamente sobre desvíos en su tarea diaria.
Han sumado técnicas y métodos de trabajo que están elevando el nivel de satisfacción de sus potenciales clientes y clientes.
Pueden Implementar análisis de cartera, utilizar métricas y planificar acciones comerciales de manera independiente, a fin de alcanzar sus objetivos.
Orientar las necesidades de sus clientes acorde a sus necesidades, siguiendo un modelo de ventas efectivas y cumplimentando satisfactoriamente la calidad de sus operaciones.
Aprovechar el feedback y evaluaciones sobre conocimientos, habilidades y actitudes en la venta a la vez que afianzar su autogestión como ejecutivos.
Testimonio
Haber trabajado con Ruben Gargallone y su equipo en el PROGRAMA de CAPACITACION de DESARROLLO de EJECUTIVOS COMERCIALES, nos dio la posibilidad de contar semana a semana con técnicas de Ventas Efectivas que nos fueron permitiendo mejorar los resultados de Ventas respecto de nuestros objetivos iniciales. Los clientes y potenciales clientes empezaron a sentir que estaban mejor atendidos, que las oportunidades empezaron a ser mejor calificadas y nuestro ciclo comercial de ventas mejoró notoriamente. La Gerencia de Ventas, contó con información muy enriquecedora sobre de fortalezas y puntos de mejoras de todo el grupo de vendedores, lo que nos sirvió para darle continuidad a un modelo de Mejora Continua sobre las capacitaciones de de nuestros Ejecutivos y así potenciarlos en su crecimiento.
