Sabemos que puede ser complejo administrar los procesos de una empresa, sobre todo en un contexto en el cual el aumento de la generación de datos es constante y, además, que destinar mucho tiempo a la gestión de su negocio no permite perseguir nuevas oportunidades interesantes.

La automatización de los sistemas de gestión se ha convertido en una herramienta esencial para hacer crecer la competitividad y mantener el posicionamiento de nuestro negocio en el mercado.

En este marco es que surge una tecnología orientada a transformar nuestros negocios en empresas inteligentes gracias a la aplicación de tecnologías avanzadas y mejores prácticas en procesos de negocio ágiles e integrados.

Me refiero a la gestión de procesos de negocio (BPM, por sus siglas en inglés). Centrada en procesos que son repetibles, la disciplina #BPMse implementa para automatizar los procesos empresariales y así reducir costos e incrementar la eficiencia.

A través de esta herramienta, se pueden agilizar los flujos de trabajo globales y la optimización de recursos y procesos, lo que no solo hará que sus colaboradores trabajen de mejor forma, sino que provocará un ahorro significativo de recursos, tiempo y dinero.

¿En qué se diferencia el BPM al #RPA? En un artículo anterior, me dediqué específicamente a hablar sobre la automatización robótica de procesos. A primera vista parecen conceptos parecidos, pero mientras que el BPM permite orquestar integralmente todos los procesos que se llevan a cabo en la empresa de una manera más fluida, el RPA lo que provee es la posibilidad de correr procesos automatizados con #bots en aquellas tareas específicas y estandarizadas en las que el humano no tiene la necesidad de intervenir; es un complemento de un enfoque sólido de BPM.

Asimismo, me parece importante destacar que, según datos de SAP, la integración de los sistemas de gestión no solo simplifica los procesos e incrementa la eficiencia, sino que también influye positivamente en la dimensión cultural de la organización, la gestión de la información y la toma de decisiones en la empresa.

Considero que, si la meta es orientarse hacia la rentabilidad, la competitividad y el crecimiento sostenible, es menester comenzar por conectar los procesos de su negocio.

En ITPS ONE creemos que ser una empresa del futuro es apostar por la automatización y la inteligencia, obteniendo una organización ágil, digital, de flujos de trabajo integrados y conectada con clientes y proveedores.

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